基于微信小程序的汽车维修门店管理系统设计与实现-计算机毕业设计源码+LW文档

摘  要
随着信息技术的持续进步，管理系统的构建愈发完善，众多企事业单位纷纷采纳多样化的管理系统，旨在优化作业流程，削弱手工操作的局限性。传统汽车维修管理模式已难以契合现代人对于生活品质及服务效率的高标准需求。随着“互联网+”理念的深入人心，为了向用户供给更为便捷、高效的汽车维修途径，营造优质的服务体验，一款基于微信小程序的汽车维修门店管理系统应运而生。该系统通过对维修技师进行层次化管理，并将相关信息直观呈现给用户，由用户自主选择服务，最终促成订单并完成费用结算，形成了一个全面且流畅的管理流程。
本文首先对当前微信小程序的应用现状进行了概述，随后深入调研了开发此类系统的主流技术手段。经过综合考量，决定采用微信小程序作为前端界面，Vue.js框架负责前端开发，Java语言进行后端开发，同时选用轻量级的MySQL关系型数据库作为数据存储方案。在此基础上，文章详细阐述了系统的需求分析、总体架构规划以及具体设计流程。该系统主要包含两大模块：前台预约功能与后台信息管理功能。通过这一平台，汽车维修预约过程得以极大简化，不仅提供了高效、便捷的汽车维修渠道，还有效提升了汽车维修服务的整体效率。

关键词：微信小程序；汽车维修；预约；MySQL数据库

 
Abstract

With the continuous advancement of information technology, the construction of management systems has become increasingly perfect, and many enterprises and institutions have adopted diversified management systems aimed at optimizing work processes and weakening the limitations of manual operations. The traditional car maintenance management model is no longer able to meet the high standard demands of modern people for quality of life and service efficiency. With the popularity of the concept of \"Internet plus\", in order to provide users with a more convenient and efficient way to repair cars and create a high-quality service experience, an auto repair store management system based on WeChat applet came into being. The system manages maintenance technicians in a hierarchical manner and presents relevant information to users intuitively. Users can choose services independently, ultimately leading to orders and completing cost settlements, forming a comprehensive and smooth management process.
This article first provides an overview of the current application status of WeChat mini programs, and then conducts in-depth research on the mainstream technical methods for developing such systems. After comprehensive consideration, it has been decided to use WeChat Mini Program as the front-end interface, Vue.js framework for front-end development, Java language for back-end development, and lightweight MySQL relational database as the data storage solution. On this basis, the article elaborates in detail on the system\'s requirements analysis, overall architecture planning, and specific design process. The system mainly consists of two modules: front-end reservation function and back-end information management function. Through this platform, the car repair appointment process is greatly simplified, providing not only an efficient and convenient car repair channel, but also effectively improving the overall efficiency of car repair services.

Keywords: WeChat Mini Program; Automobile maintenance; Appointment; mysql database

 
目  录
第1章 绪论 3
1.1 选题背景意义 3
1.2 国内外研究现状 3
1.3 研究内容 4
第2章 相关技术介绍 6
2.1 Java语言 6
2.2 微信小程序 6
2.3 Mysql数据库 7
第3章 系统分析 8
3.1 可行性分析 8
3.1.1 法律可行性 8
3.1.2 经济可行性 8
3.1.3 技术可行性 8
3.2 需求分析 8
3.2.1 非功能性需求 8
3.2.2 功能需求 9
3.3 系统用例 10
3.3.1 微信小程序功能需求 10
3.3.2 管理员后台功能需求 10
第4章 系统设计 12
4.1 系统功能设计 12
4.1.1 功能模块设计 12
4.1.2 用户预约设计 13
4.1.3 用户管理设计 13
4.1.4 汽车维修设计 14
4.2 数据库设计 15
4.2.1 逻辑结构设计 15
4.2.2 物理结构设计 16
4.3 系统架构设计 24
第5章 系统实现 26
5.1 系统开发环境 26
5.2 后台管理功能实现 26
5.2.1 管理员功能实现 26
5.2.2 管理主界面实现 27
5.2.3 维修技师管理实现 28
5.2.4 汽车维修管理实现 29
5.2.5 用户管理实现 30
5.2.6 汽车维修订单实现 31
5.3 微信小程序功能实现 32
5.3.1 会员注册实现 32
5.3.2 会员登录实现 33
5.3.3 汽车维修查看实现 34
5.3.4 汽车维修预约实现 35
第6章 系统测试 37
6.1 测试说明 37
6.2 测试用例 37
6.3 系统测试结果 39
第7章 总结 40
参考文献 41
致  谢 43

 1.1 选题背景意义
随着信息技术的迅猛推进，人类社会已全面迈入信息化纪元，各类软件与管理系统如雨后春笋般涌现，成为提升工作效率与促进经济增长的关键因素，同时也催生了诸多新兴行业。传统汽车维修管理主要依赖于大量人力物力，通过手工方式记录服务信息及统计维修技师资料，这种方法不仅容易出错，而且难以适应现代信息化的发展趋势。在此背景下，本课题得以提出，旨在利用Java编程语言开发一款基于微信小程序的汽车维修门店管理系统。
设计并实现一个基于微信小程序的汽车维修门店管理系统显得尤为重要。该系统旨在通过移动互联网技术，将汽车维修门店的服务流程数字化、智能化，从而提高服务效率，优化客户体验，同时帮助门店实现精细化管理和运营。选题背景方面，一方面，汽车维修行业的市场需求持续增长。随着汽车保有量的不断增加，汽车维修服务的需求也日益旺盛。然而，传统的汽车维修门店管理方式往往难以满足现代车主对便捷、高效服务的需求。另一方面，微信小程序作为移动互联网时代的重要入口，其用户基数庞大，且用户粘性高，为汽车维修门店提供了一个潜在的巨大市场。通过微信小程序，汽车维修门店可以更加便捷地触达目标客户，提供更加个性化的服务。
该系统有助于提升汽车维修门店的服务质量和效率。通过数字化管理，门店可以更加准确地掌握客户需求，优化服务流程，减少等待时间，从而提高客户满意度。其次，该系统有助于实现门店的精细化管理。通过数据分析，门店可以更加精准地掌握经营情况，制定有效的营销策略，提高盈利能力。此外，该系统还有助于推动汽车维修行业的数字化转型。通过示范效应，可以带动更多汽车维修门店采用先进的信息技术手段，提升整个行业的服务水平和竞争力。
1.2 国内外研究现状
在国内，基于微信小程序的汽车维修门店管理系统已经取得了一定的研究成果。这些系统通常具备保养项目查询、预约服务、进度跟踪、在线支付、评价反馈等功能，旨在通过一站式服务提升用户体验。一些知名的汽车维修连锁品牌已经成功推出了自己的微信小程序，用户可以通过小程序轻松预约保养或维修服务，实时查看服务进度，甚至在线支付费用。这些小程序不仅简化了服务流程，还通过数据分析为门店提供了有价值的客户洞察，帮助门店优化资源配置，提升运营效率。尽管国内基于微信小程序的汽车维修门店管理系统已经取得了一定进展，但仍存在一些问题和挑战。部分小程序的功能设计相对单一，缺乏个性化和智能化的服务。一些小程序仅提供基本的预约和支付功能，而无法根据用户的车辆信息和历史保养记录提供定制化的保养建议。不同汽修店之间的系统兼容性差、数据共享难等问题也制约了该领域的进一步发展。
在国外，特别是欧美等发达国家，汽车维修门店管理系统的信息化水平相对较高。这些国家早在多年前就开始探索利用移动应用、网站等平台提供线上预约、远程故障诊断等服务。与国内相比，国外市场在微信小程序这一领域的发展虽然相对滞后，但其在汽车维修门店管理系统的其他信息化手段方面已经积累了丰富的经验。在美国和欧洲的一些汽修店中，消费者可以通过手机应用或网站预约保养服务，实时查看维修进度，甚至在线购买配件。这些系统通常具备实时保养项目查询、预约、取消预约、通知提醒等功能，并支持多种身份验证方式，如驾驶证、车辆识别码等。此外，国外一些先进的保养预约系统还采用了人工智能、物联网等技术进行车辆状态监测和保养建议，为用户提供更加精准的保养方案和时间安排。

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