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本系统分为客户端,家政服务人员员工端和家政服务公司系统管理员端,目的是为了满足电子商务模式下的O2O家政服务公司的管理需求及客户的预定需求。客户预定端,家政服务人员端基于微信小程序进行开发,系统前端以微信为平台,为客户及家政服务人员提供包括登录,注册,编辑个人信息等一些列功能。家政服务公司管理端主要面向家政服务公司的管理者,系统管理员员可以通过后台系统对订单进行操作,派发订单给家政服务人员,对家政服务服务人员进行考评绩效,订单管理等。本系统采用手机客户端和家政服务公司管理电脑端配合使用的模式,具有员工管理,客户管理,订单管理,等功能,实现手机客户端预定服务的自助化,电脑服务器端管理的配合使用。
个人中心:系统管理员可以从后台登录,注册或退出系统,在个人中心模块内,系统管理员可以编辑用户名和用户头像。
客户管理:可以对客户基本信息进行增加,删除,修改及查询功能,还可以查看客户订单记录及客户评价。
员工管理:可以对员工基本信息进行增加,删除,修改,查询等操作。查看员工正在进行中的工作内容及历史工作情。同时根据本月工作情况,结算员工工资。
订单管理:接到客户订单之后,选择派遣员工,系统会显示空闲员工,后台系统管理员选择员工派遣工作。此时订单变成进行中,其中订单包括服务内容和时间,客户信息及员工信息。还可以查看历史订单,内容包括服务内容和时间,客户信息,员工信息以及用户评价。
完成订单:完成订单之后,系统会结算金额,并计算员工工资。
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