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度假山庄酒店管理系统包括桌位、菜品、景点、最优方案、桌位预定、点餐、供应商管理、结算统计、成本统计、进货信息管理、退货信息管理、领料管理。
用户管理包括会员用户和管理员用户两个用户。设计一个用户数据表,使用权限字段进行区分。当前台会员进行注册的时候,权限设为会员。管理员用户权限设置为管理员。虽然数据存储在一个数据库表,但是在登录的时候使用权限类别进行区分,管理员用户无法通过客户端进行登录。同理,客户端用户也无法登陆管理员端。
酒店美食管理包括美食信息的录入、修改管理。会员查看美食信息,评论美食、收藏美食和预定等。
酒店菜品是本系统的重点功能,客户端用户登录后发布酒店菜品,选择对应的分类,上传图片,其中图片是保存在服务器端,数据库记录对应的图片链接地址,在资源类信息保存中还可以通过二进制进行保存。本系统为了降低数据库的负荷,把图片以文件格式进行存储,这样既减轻了服务器的数据库的存储,也提高了图片数据传输的速度。会员发布后,在管理端对数据进行管理,删除一些违法违规的记录。没有删除的记录将在客户端首页进行展示,用于其他会员查看。会员可以通过酒店菜品的分类进行搜索,不同分类对应了不同的酒店菜品。也可以通过关键字进行检索。酒店菜品还具有点赞和收藏功能。
预订订单管理,会员用户查看酒店菜品,在线预订,填写预订信息,提交预订订单。管理员审核所有预订订单,会员查看个人的预订订单。
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一、研究(设计)的目的和意义: 目的: 在信息高度发达的今天,酒店业务涉及的各个工作环节种类繁多,可是基本上大多数的酒店管理系统围绕的主题都是住宿,很少有以主打度假山庄当地美食和风景的酒店管理系统。而且,随着国家的日益强大,经济也在快速的发展中,其中就旅游业带动当地的经济的增长是更为快速的,而一些个体自营的小型商户尽管处于一个巨大的经济市场中,但是不像一些大型酒店一样,有一个属于自己的管理系统和管理化方式,从而导致其投入高回报低的缺点。大型酒店自己的酒店管理系统不仅需要大型的服务器作为支撑,还需要专门的工作人员来进行系统的维护,这个大大提高了酒店的运营成本,然而小型的酒店难以支持大成本的管理系统,但是,而酒店管理运作期间,管理和服务水平的高低都会影响酒店的形象和声誉,所以,开发一款灵活性好,系统安全性高,运行稳定适用于度假山庄小型的酒店管理系统是必须的,不仅提高酒店的管理水平,还能从方方面面加强酒店的各种软硬实力,提高顾客的旅游体验。
意义: 将顾客的信息存入系统中,将其进行信息化的管理,不但可以高效的处理各类文件,还能对大多数顾客喜欢吃的食物进行一个系统化分析,增加这类菜品的投入,不仅从根源上解决了食材的浪费,还能大大降低了投入的成本。而且,将酒店信息系统化不仅提高酒店的办事效率,还能引进先进的管理理念,提高了服务的质量和工作的效率,减少了内部人员的消耗,完善酒店内部的管理体制,提高酒店决策水平,提高酒店管理效益及经济效益,从而提高酒店的竞争力。高效的管理水平不仅给宾客一种顾客就是上帝的感觉,还能提高顾客体验感的同时增加的顾客的回头率,大大提高了酒店的收益能力。 |
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二、研究(设计)的国内外现状和发展趋势: 近年来,随着酒店业的蓬勃发展,度假型酒店业随之兴起。1996年我国从第一家度假型酒店-凯莱度假酒店到现在度假酒店已经遍布全国各地。才短短十几年。就统计,我国星级度假型酒店已有100多家度假型酒店的发展在酒店业中有目共睹的。度假型酒店是现在经济发展的必然产物,随着带薪休假制度的实施,人们更加倾向于选择度假型酒店来放松心情,释放压力。度假型酒店在服务方面的满意度是很高的,由此看出,度假型酒店与其他酒店相比更加注重给顾客提供优质的服务。但是大多数的度假型酒店都是为旅游度假的人提供住所,而且需要使用一些大型的服务器和后期运行管理人员的维护,这对于一些小型的个体自营的商户无疑是一笔巨大的开支,而且小型的商户也用不到这些大型的管理系统,这就造就了国内针对小型酒店管理系统的缺失,并且国内很少有专门针对推荐地方美食和风景的酒店管理管理系统。 国际上酒店业信息协同化应用主要揉合了企业资源管理计划ERP、客户关系管理CRM、供应链管理SCM和电子商务的观点。从企业资源管理计划ERP角度优化酒店价值链对企业业务流程、组织结构再造提升酒店管理水平从供应链管理SCM角度实现社会资源配置最优化控制采购成本保障供应质量从客户关系管理CRM和电子商务的角度把企业关注的焦点逐渐转移到客户上来帮助酒店最大限度地利用以客户为中心的资源不断开有户和潜在客户通过改进客户价值、客户满意度以及客户的忠诚度增强酒店争优势。 |
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三、主要研究(设计)内容,需要解决的关键问题和思路: 内容: 本课题研究的主要内容就是如何实现度假山庄小型酒店信息管理,和酒店各种信息的系统化,规范化和自动化。一个成功的酒店管理软件,从规划、设计到实施的整个过程,不仅是技术上的问题,而是一个系统工程。
准备解决的问题: 1.分析业务中的实体,画E-R图,进行数据库的设计 2.分析业务逻辑,对系统进行分层(MVVM)设计主要体现在接口的设计。 3.根据具体的业务方法对各个接口进行实现 4.完成前端展示页面。 5.处理控制层的请求转发,异常处理。 6.通过过滤器判断用户是否登录,只有登陆后才能做相应的操作。 7.登录用户在前端页面对数据的增删改查操作最终体现在数据库的增删改查。
思路`: 1.利用网络搜集相关资料作为参考。 2.利用图书馆馆藏资源查阅论文相关书籍。 3.借助不同体裁的语料,归纳出结论。 4.使用分析、综合等方法,科学地整理所获得的资料。 5.论文指导老师的指导与帮助。 6.个人的努力、坚持与付出。
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四、完成毕业论文(设计)所必须具备的工作条件及解决的办法: 工作条件: 1、笔记本电脑一台(配置好java相关环境变量)、IntelliJ IDEA 、MySQL、 Navicat等开发工具。 2、与之相关的专业知识 解决问题的办法: 1、网上查询相关问题解决办法 2、询问指导老师解决问题 3、查询相关的书籍资料
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五、工作的主要阶段、进度与时间安排: 第1周至第2周:收集材料,撰写开题报告。 第3周至第4周:撰写文献综述和外文翻译,并完成基于Springboot框架的度假山庄酒店管理系统的设计与实现的现状综述。 第5周至第6周:进行基于Springboot框架的度假山庄酒店管理系统的设计与实现的需求分析。 第6周至第8周:进行系统软件功能分析,软件模块的确定,编写软件。 第9周至第10周:整体系统的软件测试。 第11周至第12周:总结分析数据,毕业论文的撰写。 第13周至第14周:提交毕业设计(论文)成果,准备答辩。
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