摘 要
随着医疗信息化的推进，在线预约挂号系统应运而生，为患者就医提供了极大便利。该系统采用 Java 语言进行开发，因其强大的跨平台能力和丰富的类库支持，能够确保系统在不同环境下稳定运行且具备高效的数据处理能力。借助 Spring Boot 框架，实现了快速开发与灵活配置，简化了传统 Spring 应用的初始搭建及开发过程，使得系统架构清晰、易于维护与扩展。以 MySQL 数据库作为数据存储核心，凭借其高性能、高可靠性和良好的事务支持，保障了患者信息、医生排班、预约记录等各类数据的安全存储与高效查询。系统还开发了小程序端，患者可通过手机随时随地进行挂号操作，界面简洁友好，操作流程便捷，进一步提升了就医体验，推动了医疗服务的现代化发展。
关键字：java语言、Spring Boot框架、MySQL数据库、预约挂号
Abstract
With the advancement of medical informatization, online appointment and registration systems have emerged, providing great convenience for patients seeking medical treatment. The system is developed using Java language, which ensures stable operation and efficient data processing capabilities in different environments due to its powerful cross platform capabilities and rich library support. With the help of the Spring Boot framework, rapid development and flexible configuration have been achieved, simplifying the initial setup and development process of traditional Spring applications, making the system architecture clear, easy to maintain, and expand. Using MySQL database as the data storage core, with its high performance, high reliability, and good transaction support, it ensures the secure storage and efficient query of various data such as patient information, doctor scheduling, appointment records, etc. The system has also developed a mini program that allows patients to register anytime and anywhere through their mobile phones. The interface is simple and friendly, and the operation process is convenient, further enhancing the medical experience and promoting the modernization of medical services.
Keywords: Java language, Spring Boot framework, MySQL database, reservation registration
目 录
第一章 绪论 1
1.1 课题背景与意义 1
1.2 国内外研究现状 1
1.3 本课题研究的主要内容 2
第二章 所用开发工具介绍 4
2.1 Spring Boot框架 4
2.2 uni-app前端框架 4
2.3 MySQL数据库 4
2.4 B/S结构 5
2.5 小程序介绍 5
2.6 SHA—2算法 5
2.7 加脱敏算法 5
2.8 卷积神经网络（CNN） 5
第三章 需求分析 7
3.1 系统功能需求分析 7
3.2 系统性能需求分析 7
3.3 系统可行性分析 8
3.3.1技术可行性 8
3.3.2经济可行性 8
3.3.3操作可行性 8
3.4系统用例分析 8
3.5系统流程分析 9
3.5.1系统整体操作流程 9
3.5.2 系统信息添加操作流程 10
3.5.3 系统信息删除操作流程 11
第四章 系统设计 13
4.1 系统功能结构设计 13
4.2数据库设计 13
4.2.1 数据库概念结构设计 14
4.2.2 数据库表结构设计 14
第五章 系统实现 21
5.1系统登录功能实现 21
5.2小程序端功能实现 21
5.3管理员功能实现 23
5.4医生功能实现 27
第六章 系统测试 28
6.1 测试方法 28
6.2 测试用例 28
6.2.1登录功能测试用例 28
6.2.2注册功能测试用例 29
6.3 本章小结 30
总结 31
参考文献 32
致 谢 33
第一章 绪论
1.1 课题背景与意义
随着社会经济的快速发展和人口老龄化的加剧，人们对医疗服务的需求不断增加，医疗资源的紧张问题愈发凸显。在传统就医模式下，患者往往需要在医院排队等候挂号，不仅耗费大量时间，还容易造成医院大厅的拥挤和混乱，尤其在就诊高峰时段，这种现象更为严重，给患者带来了诸多不便，也降低了医院的运行效率。医疗资源分布不均衡的问题也较为突出，优质医疗资源多集中在大城市和大型医院，而基层医疗机构的资源相对匮乏，导致患者盲目涌向大医院，进一步加剧了医疗资源的紧张局面。随着信息技术的飞速发展，互联网、移动设备等技术在各个领域的广泛应用，为医疗行业的信息化变革提供了技术支持和契机。开发一套在线预约挂号系统显得尤为重要，它能够充分利用信息技术手段，优化医疗资源配置，改善患者的就医体验，提升整个医疗服务体系的运行效率，以更好地满足人们日益增长的医疗健康需求。
在线预约挂号系统的研究涉及到计算机科学、信息技术、管理学以及医学等多个学科领域的交叉融合，为跨学科研究提供了丰富的实践案例。通过深入研究系统的设计、开发与应用，可以进一步完善和拓展相关学科的理论体系，推动多学科的协同发展。从实践角度来看该系统能够有效缓解患者挂号难的问题，患者可以通过网络或移动设备随时随地进行挂号预约，合理安排就医时间，避免了长时间的排队等候，大大提高了就医的便捷性和舒适度。系统还可以实现对医疗资源的优化配置，根据患者的预约情况，医院可以更加合理地安排医生的排班和科室的资源分配，提高医疗资源的利用率，减少资源浪费。该系统的应用还有助于医院提升管理水平和服务质量，通过对预约数据的统计分析，医院可以及时了解患者的就医需求和就诊情况，为医院的决策提供科学依据，进一步优化医疗服务流程，提高医院的运营效率和竞争力。在线预约挂号系统的研究与开发对于改善医疗服务环境、提升医疗服务质量、促进医疗行业的信息化发展具有重要的现实意义。
1.2 国内外研究现状
近年来，我国在线预约挂号系统的发展取得了显著进展。随着互联网技术的普及和医疗信息化的推进，越来越多的医院开始引入在线预约挂号系统，以提高医疗服务效率和患者就医体验。国内大部分公立医院已接入统一的省级或国家级预约挂号平台，实现了线上预约、查询医生信息、选择就诊时间等功能，大大提高了挂号效率，减少了患者的排队等待时间。我国在线预约挂号系统仍面临一些挑战。优质医疗资源相对集中，部分热门科室和知名专家号源紧张，导致患者“一号难求”；部分基层医疗机构利用率不高，预约挂号系统未能充分发挥其引导作用，使得医疗资源配置存在不均衡现象。部分用户反映界面设计不够友好，操作流程复杂，且在高峰期时系统稳定性不足等问题。对于老年、低收入等特殊群体，由于对互联网技术的掌握程度有限，他们在使用预约挂号系统时往往遭遇困难。
国外在门诊预约挂号系统的研究和应用方面起步较早，自1952年就开始探索门诊预约排队。在欧美国家，由于医疗体制和资源分布的不同，患者就医通常通过电话预约，即使是去医院就诊，一般也都是通过预约。随着互联网技术的发展，国外的预约挂号系统也逐渐与互联网相结合。美国的医疗服务行业与互联网行业的合作有了长足发展，Google与医疗中心建立了合作关系，为他们的客户建立了电子医疗档案。微软也推出了新的信息化医疗服务平台，通过这个平台可以了解用户的最新健康情况。国外在预约挂号系统的理论研究方面也较为深入，例如对预约周期、分时段预约规则等方面的研究。研究表明，分时段预约就诊可以缩短患者等候时间，改善就医体验，提高就诊满意度。预约挂号调度模式以及预约系统设计会影响分时段预约就诊效果。国外的研究还发现，预约周期的长短会影响患者的爽约率，适当调整预约周期可显著优化医院运营成本。
1.3 本课题研究的主要内容
本研究旨在开发一套功能完备且高效便捷的在线预约挂号系统，以满足患者、医生以及医院管理者的多样化需求，提升医疗服务的整体质量和效率。系统的核心内容涵盖了多个关键功能模块，系统首页作为用户进入系统的首个界面，将提供简洁明了的导航功能，展示医院的基本信息、科室分类以及预约挂号的入口等重要信息，方便用户快速了解系统功能并进行操作。
个人中心模块为用户提供了个性化的服务空间，用户可以在此查看自己的预约记录、就诊历史、个人信息等，还能对个人信息进行修改和更新，确保信息的准确性。用户模块则专注于用户注册、登录以及权限管理等功能，保障用户信息的安全性，为不同类型的用户（如普通患者、医护人员等）提供相应的权限设置。
医生模块是系统中与医疗服务质量密切相关的重要部分，它允许医生查看自己的排班信息、预约情况以及患者的病历资料等，便于医生提前做好准备，提高工作效率。科室分类与科室信息模块则为患者提供了详细的科室介绍和分类导航，帮助患者快速找到所需的科室和医生，减少患者在选择科室时的困惑。
预约挂号模块是系统的核心功能之一，用户可以通过该模块选择科室、医生以及就诊时间，完成挂号操作。系统还提供了就诊提醒功能，通过短信或系统消息等方式提醒患者及时就诊，避免患者因忘记而耽误治疗。如果患者因特殊情况无法按时就诊，系统还提供了取消挂号和退费申请功能，方便患者灵活调整预约计划，减少不必要的经济损失。
系统管理模块为医院管理者提供了强大的后台管理功能，包括用户管理、医生排班管理、科室信息管理、预约数据统计分析等，帮助管理者高效地管理医院的日常运营，优化资源配置，提升医院的整体管理水平。通过这些功能模块的有机结合，本研究的在线预约挂号系统将为用户提供一个全面、便捷、高效的医疗服务体验，也为医院的信息化管理提供有力支持。
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